Основные темы обучения:

Управление персоналом:

1.Тренинг подбор персонала для непосредственного руководителя.

2.Управление исполнением (второй вариант программы + нематериальная мотивация).

3.Руководство отделом.

4.Делегирование.

5.Стимулирование персонала для непосредственных руководителей (нематериальная мотивация; постановка задач; эмоциональный интеллект).

6.Построение команды. Семинар и тренинг  командообразования для руководителей.

Коммуникации, продажи, переговоры, сервис.

1.Эффективные коммуникации.

2.Эффективная деловая переписка: стандарты, структура, особенности электронной переписки, этикет (базовый курс, ориентированный на повседневную переписку с партнерами, заказчиками, сотрудниками, клиентами в продажах и услугах).

3.Клиентоориентированный сервис.

4.Успешные переговоры.

5.Продающая презентация.

6.Техники аргументации.

7.Тренинг продаж (адаптируется под конкретную специфику: розница/опт, конкретная сфера деятельности).

Управленческие навыки:

1.Основные управленческие навыки.

2.Системный подход к наставничеству и развитию подчиненных.

3.Наставничество.

4.Личная эффективность руководителя.

5.Управление проектами.

6.Корпоративный тайм-менеджмент.

Личная эффективность:

1.Системный анализ информации и принятие решений.

2.Тайм-менеджмент (альтернативная программа Тайм-менеджмент на основе электронных календарей).

3.Эмоциональный интеллект.

4.Успешное публичное выступление.

5.Создание эффективной PowerPointпрезентации.

Общее:

1.Командоообразование.

2.Корпоративный тайм-менеджмент или сколько стоит опоздание на совещание

НОВОСТИ

Наши публикации
                Читайте статью Ольги Чумакиной на тему             "Инструменты управления текучестью кадров"            в журнале FirstGull №3 в апреле 2015года. »
Мы на Радио Москва
19 октября 2015 года наш эксперт, Ольга Чумакина дала интервью в прямом эфире передачи "Мнения сторон" на Радио Москвы. Обсуждали одну из самых "горячих" тем управления персоналом - несчастные случаи на производстве.  »